TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO – excan showroom
Fecha de última actualización: 30 de julio de 2025
LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE. AL SOLICITAR UNA MEMBRESÍA O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTAR LEGALMENTE VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
1. INTRODUCCIÓN Y PARTES
1.1. Bienvenido a excan showroom, un portal de exhibición digital y plataforma de difusión operado a través del sitio web excan.ae (en adelante, la «Plataforma»).
1.2. Estos Términos y Condiciones del Servicio (en adelante, los «Términos») rigen la relación entre usted (en adelante, el «Suscriptor», «Usted» o el «Talento») y ALBEH GLOBAL FZ LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de zona franca registrada en Dubái, Emiratos Árabes Unidos (en adelante, «Excan», «Nosotros» o «Nuestra»).
1.3. excan proporciona una plataforma de membresía para exhibir y promover el trabajo de talentos y artistas en diversas disciplinas creativas.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
2.1. El servicio de excan showroom consiste en ofrecer al Suscriptor, a cambio del pago de una cuota de membresía, los siguientes beneficios: a) Un perfil personal y personalizable dentro de la Plataforma (excan.ae) para exhibir su portafolio, biografía y enlaces de contacto. b) Difusión y promoción de su perfil y obra a través de los canales digitales de Excan (redes sociales, boletines informativos, etc.). c) La posibilidad de ser seleccionado para participar en eventos físicos y exposiciones organizadas o promovidas por Excan. d) La posibilidad de ser destacado en la revista impresa y/o digital de Excan.
2.2. excan actúa únicamente como una plataforma de exhibición y difusión. No participamos en ninguna transacción, venta, comisión o acuerdo comercial entre el Suscriptor y terceros (coleccionistas, clientes, galerías, etc.).
3. DERECHO DE ADMISIÓN Y PROCESO DE CURADURÍA
3.1. Derecho de Admisión: Excan se reserva el derecho absoluto de admisión a la Plataforma. La solicitud de una membresía no garantiza su aceptación.
3.2. Proceso de Curaduría: Para mantener un alto estándar de calidad y coherencia, trabajamos en conjunto con nuestra empresa asociada en México, ALBEH CI SAS DE CV, la cual se encarga del proceso de búsqueda de talento, evaluación y curaduría inicial. a) Al solicitar una membresía, usted acepta que su información y portafolio sean compartidos con ALBEH CI SAS DE CV para fines de evaluación. b) La decisión final de aceptación recae exclusivamente en Excan (ALBEH GLOBAL FZ LLC). c) No estamos obligados a proporcionar retroalimentación o justificación en caso de no aceptación de una solicitud.
4. MEMBRESÍAS, PAGOS Y CANCELACIÓN
4.1. Cuotas: El acceso a los Servicios requiere el pago de una cuota de membresía según las tarifas y ciclos de facturación (mensual, anual, etc.) publicados en la Plataforma.
4.2. Pago: Usted se compromete a proporcionar información de pago válida y actualizada. Los pagos se procesarán a través de una pasarela de pago segura de terceros.
4.3. Renovación Automática: A menos que se cancele antes del final del período de facturación actual, su membresía se renovará automáticamente por un período equivalente. Usted nos autoriza a cobrar la cuota de membresía correspondiente a su método de pago registrado.
4.4. Cancelación: Puede cancelar su membresía en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación ya pagado. No se realizarán reembolsos por períodos de membresía no utilizados.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL (SECCIÓN CRÍTICA)
5.1. Propiedad del Suscriptor: Usted, el Suscriptor, retiene en todo momento la totalidad de los derechos de autor y propiedad intelectual sobre su obra, diseños, imágenes y cualquier contenido que publique en la Plataforma (en adelante, el «Contenido»).
5.2. Licencia de Uso para excan: Al convertirse en Suscriptor, usted nos otorga una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir, exhibir y comunicar públicamente su Contenido con el único propósito de operar, promover y difundir la Plataforma y su perfil. Esto incluye, pero no se limita a: a) Exhibir su Contenido en su perfil de excan.ae. b) Usar su Contenido en publicaciones de redes sociales, campañas de marketing digital y boletines informativos de Excan. c) Incluir su Contenido en la revista impresa o digital de Excan. d) Proyectar o exhibir su Contenido en eventos físicos.
5.3. Responsabilidad y Desvinculación de excan: a) Usted declara y garantiza que es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido que publica, o que posee todas las licencias, derechos y consentimientos necesarios para otorgarnos la licencia descrita en la cláusula 5.2. b) Usted garantiza que su Contenido no infringe ni infringirá los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o cualquier otro derecho de terceros. c) Excan se desvincula de toda responsabilidad por cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual relacionada con el Contenido publicado por sus Suscriptores. d) Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Excan (ALBEH GLOBAL FZ LLC), a sus directores y empleados, y a su empresa asociada (ALBEH CI SAS DE CV) frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de una violación de esta cláusula.
6. CONTENIDO Y CONDUCTA DEL SUSCRIPTOR
6.1. Usted es el único responsable de la veracidad y legalidad de todo el Contenido que publique. 6.2. Está prohibido publicar contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, odioso, que incite a la violencia o que sea discriminatorio. 6.3. Excan se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido o suspender/cancelar cualquier cuenta que, a nuestra entera discreción, viole estos Términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1. La Plataforma se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que el servicio será ininterrumpido o libre de errores. 7.2. En la máxima medida permitida por la ley, ALBEH GLOBAL FZ LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de beneficios o ingresos, que surjan de su uso de la Plataforma.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
8.1. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Dubái y las leyes federales de los Emiratos Árabes Unidos. 8.2. Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos se resolverá de manera definitiva mediante arbitraje vinculante bajo las Reglas del Centro de Arbitraje Internacional de Dubái (DIAC). El arbitraje se llevará a cabo en Dubái, EAU, en idioma inglés.
9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de los cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma. El uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituirá su aceptación de los nuevos Términos.
10. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, por favor contacte con: ALBEH GLOBAL FZ LLC Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba 1, Dubai, UAE Email:legal@excan.ae
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – EXCAN.AE
Fecha de última actualización: 30 de julio de 2025
1. INTRODUCCIÓN
Excan Showroom («excan.ae»), operado por ALBEH GLOBAL FZ LLC, se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de membresía.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los siguientes tipos de información:
2.1. Información que Usted nos Proporciona Directamente: * Datos de Registro y Perfil: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, país de residencia, biografía, declaración de artista. * Contenido del Portafolio: Imágenes, videos y descripciones de sus obras. * Información de Pago: Datos de su tarjeta de crédito/débito (procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos externo). * Comunicaciones: Cualquier información que nos envíe por correo electrónico o a través de formularios de contacto.
2.2. Información Recopilada Automáticamente: * Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra Plataforma (páginas visitadas, tiempo de permanencia). * Cookies y Tecnologías Similares: Usamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y gestionar su sesión.
3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos su información para:
- Gestionar su cuenta y membresía.
- Procesar sus pagos de forma segura.
- Publicar su perfil y portafolio en la Plataforma.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta, nuestros servicios y eventos.
- Promocionarlo en nuestros canales digitales, eventos y revista.
- Mejorar y optimizar la funcionalidad de nuestra Plataforma.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
4. CÓMO Y POR QUÉ COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN
No vendemos su información personal. La compartimos únicamente en las siguientes circunstancias:
4.1. Con el Público: La información de su perfil público (nombre, obras, biografía, enlaces) será visible para cualquier visitante de excan.ae.
4.2. Con Nuestra Empresa de Curaduría: Compartimos su solicitud, portafolio y datos de contacto con nuestra empresa asociada en México, ALBEH CI SAS DE CV, con el único y exclusivo propósito de llevar a cabo el proceso de evaluación y curaduría de talento.
4.3. Con Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, como procesadores de pago (ej. Stripe), proveedores de alojamiento web (hosting) y plataformas de marketing por correo electrónico. Exigimos a estos proveedores que protejan su información.
4.4. Por Requerimientos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Al utilizar nuestros servicios, usted entiende y acepta que su información personal será procesada en:
- Emiratos Árabes Unidos, donde se encuentra nuestra empresa ALBEH GLOBAL FZ LLC y nuestros servidores principales.
- México, donde nuestra empresa asociada ALBEH CI SAS DE CV realiza la curaduría.
- Posiblemente otros países donde se encuentren nuestros proveedores de servicios.
Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que su información esté protegida dondequiera que se procese.
6. SEGURIDAD DE SUS DATOS
Nos comprometemos a proteger su información. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas (como encriptación SSL, controles de acceso) para resguardar sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.
7. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales.
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos, cuando aplique.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en legal@excan.ae
8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página.
9. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contacte con: ALBEH GLOBAL FZ LLC Email: legal@excan.ae